⏱️ Plazo para Devoluciones

Tienes 7 días desde la fecha de recepción para solicitar una devolución. Esta devolución se aplicará hasta que se reciba el producto en las mismas condiciones en las que fue enviado, con todo el packaging y etiquetas originales sin daño alguno.

📦 Condiciones

• Los productos deben estar en su estado original
• Deben incluir todas las etiquetas y packaging original
• No deben haber sido usados o lavados
• Deben estar en perfectas condiciones

🔄 Proceso de Devolución

1. Contacta con nuestro equipo de soporte para solicitar la devolución
2. Recibirás una etiqueta de envío de devolución
3. Empaca el producto en su empaque original
4. Envía el paquete usando la etiqueta proporcionada
5. Una vez recibido y verificado, procesaremos el reembolso
6. Los gastos de envío por devolución serán a cargo del cliente

💰 Reembolsos

Los reembolsos se procesarán en un plazo de 5 a 10 días hábiles después de recibir y verificar el producto devuelto. El reembolso se realizará al mismo método de pago utilizado en la compra original.

📝 Excepciones

Los siguientes productos no son elegibles para devolución: productos personalizados, productos de ropa interior, y productos que hayan sido claramente usados o dañados por el cliente.